Dostała maksymalne dofinansowanie z programu „Czyste Powietrze”, a zimę spędziła bez ogrzewania. Mieszkanka Lublina Hanna Kurkiewicz została ofiarą nieuczciwych wykonawców.
Program „Czyste Powietrze” został ogłoszony w 2018 roku. Jego najważniejszym celem była poprawa jakości powietrza w Polsce. Pani Hanna w ramach wsparcia rządowego otrzymała ponad 130 000 zł. Wykonawcy mieli przeprowadzić termomodernizację budynku, podłączyć i zainstalować pompy ciepła oraz panele fotowoltaiczne. Do dziś jedynie część prac została wykonana. Największym wyzwaniem dla wykonawców okazała się pompa ciepła.
CZYTAJ: Uroczy i krytycznie zagrożony. Chomik z Lubelskiego zwierzęciem roku
– To trwało tak długo, że nie miałam swojego miejsca. Zamontowali i zaczęli sprawdzać, okazało się, że przecieka duży zbiornik. Zaczęli wymieniać, przywieźli drugi zbiornik. Okazało się, że stelaż, który łączy zbiorniki nie pasuje do tych połączeń. Przyszło dwóch panów, spuściło znowu wodę i założyło do tych połączeń pakuły, bo wcześniej były sznurki. I ja podpisałam, że sznurki zostały zmienione na pakuły, żeby nie przeciekało. Powiedzieli: „Nie ma mowy, już nic nie będzie przeciekać”. Ale zaczęło to znowu kapać. I już nie dostałam absolutnie serwisu. Prawie kończył się rok, więc prosiłam, żeby dokończyli prace. Pisałam do nich pisma. W ogóle nie brali pod uwagę tego zbiornika, który trzeba było absolutnie wymienić – opowiada pani Hanna.
Czyli ma pani prawie całą instalację, ale ona nie działa?
– Nie działa i zostałam w tym wieku, tej strasznej zimy, bo przecież to była zima stulecia, bez wyjścia, chora. Umyć się jest niemożliwe, bo jest tak zimno, że po prostu każdego dnia z nosa mi się leje, każdego dnia czuję się jeszcze bardziej chora. I całkowicie bezradna, bo wszystko jakby ucichło – dodaje pani Hanna.
Operatorem programu „Czyste Powietrze” w naszym regionie jest Wojewódzki Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej. Całą sprawę komentuje Łukasz Chomicki, rzecznik prasowy instytucji: – Wypłacono część środków w formie zaliczki dla wykonawcy. Pozostała część zostanie wypłacona po zakończeniu oceny wniosku o płatność. W sprawie gwarancji i serwisu zamontowanych urządzeń beneficjent powinien kontaktować się z wykonawcą.
Poszkodowanych jest więcej. Na początku lutego 2026 roku Ministerstwo Klimatu i Środowiska poinformowało, że problem nieuczciwych wykonawców może dotyczyć ponad 8000 rodzin. Firma, która zajmowała się instalacją pompy ciepła u Hanny Kurkiewicz, ta w przestrzeni internetowej zbiera liczne negatywne opinie. Beneficjenci programu piszą o niewywiązaniu się z obowiązków i niedotrzymywaniu warunków umowy.
– Rok temu otrzymali pieniądze z funduszu i do tej pory nie zrobili nic, tłumacząc się, że nie otrzymali środków. Dramat, od dwóch tygodni czekam na serwis. Kolejna awaria pompy ciepła. Przy tych temperaturach na zewnątrz bez ogrzewania w domu mam 5 stopni – piszą internauci.
Pomimo wielokrotnych prób Radiu Lublin nie udało się nawiązać kontaktu z firmą.
Adwokat Magdalena Nocuń-Lipa zaleca, by osoby, które zostały poszkodowane przez nieuczciwych wykonawców zgłaszały takie sprawy do organów ścigania: – Zawiadamiamy je o możliwości popełnienia przestępstwa. Jest to kluczowe dla nas, kluczowe dla zabezpieczenia naszych interesów i dla – w przyszłości – zwrotu dotacji czy zaliczek, które ten nierzetelny wykonawca już pobrał. Należy pamiętać o tym, że jeśli chodzi o obecne ustawodawstwo, to my, beneficjenci odpowiadamy za to, czy inwestycja została przeprowadzona i czy została przeprowadzona w sposób prawidłowy.
Jak wskazuje adwokat Magdalena Nocuń-Lipa, zgłaszać można sytuacje, w których wykonawcy nie wykonali inwestycji lub wykonali ją nierzetelnie. – Użyję na potrzeby naszej rozmowy terminu „fuszerka”. To montaż niezgodny ze standardami programu, na przykład, ocieplenie ścian bez wykończenia tynkiem bądź innym materiałem chroniącym izolację, brak montażu parapetów zewnętrznych, brak podłączenia nowego źródła ciepła do instalacji. Klient bardzo często podpisuje umowę na odnawialne źródło energii na system bardziej ekologiczny, podpisuje pełnomocnictwo i tak naprawdę bardzo często zostaje z niczym.
Wojewódzki Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w Lublinie oferuje bezpłatne porady prawne dla beneficjentów programu „Czyste Powietrze”. Wcześniej należy umówić się na taką poradę telefonicznie.
Ministerstwo Klimatu i Środowiska przygotowało projekt ustawy o pomocy poszkodowanym w związku z realizacją programu „Czyste Powietrze”. Wprowadza on możliwość zawieszenia dochodzenia nierozliczonych zaliczek od tych beneficjentów, którzy zostali poszkodowani przez nieuczciwe firmy. Rząd pomoże dochodzić roszczeń bezpośrednio od firm objętych postępowaniem karnym. Projekt ustawy trafił do konsultacji społecznych.
InYa / opr. ToMa
Fot. pexels.com