Pierwszy w województwie lubelskim powiatomat stanie przy Starostwie Powiatowym w Puławach. Urządzenie podobne do paczkomatu będzie służyło do odbierania różnych dokumentów – przede wszystkim z wydziałów komunikacji i geodezji.
– Chodzi o usprawnienie obsługi petentów, a w kilkunastu polskich miastach powiatomaty już funkcjonują – wyjaśnia członek Zarządu Powiatu Puławskiego, Łukasz Skowyra. – Działają w Łodzi, w Katowicach, w Mińsku Mazowieckim. Jeździliśmy i oglądaliśmy, jak to funkcjonuje w innych urzędach. Tamtejsze przykłady pokazują, że już po dwóch miesiącach funkcjonowania powiatomatów ruch i odbiór dokumentów jest w przedziale 40-50 proc. Wydaje mi się, że jest to bardzo duża skuteczność działania, która może obniżyć ok. 50 proc. kolejki w przeciągu pierwszego półrocza.
Jakie dokumenty będzie można odbierać za pomocą powiatomatu?
– Na początku za pomocą powiatomatu będzie można odebrać dokumenty przeznaczone na rejestrację pojazdów – wskazuje Marek Soboń, zastępca kierownika Wydziału Komunikacji Starostwa Powiatowego w Puławach. – W późniejszym okresie również dokumenty związane z prawem jazdy. Idąc z duchem czasu, myślę, że to jest bardzo potrzebne, bo rozładuje to dosyć duże kolejki w urzędzie.
CZYTAJ: Lubelscy ratownicy medyczni z sukcesem! [ZDJĘCIA]
– Powiatomatem wychodzimy ludziom naprzeciw, żeby zmniejszyć kolejki, zwiększyć dostępność urzędu, ponieważ dzięki powiatomatowi odbiór dokumentów będzie odbywał się również poza godzinami pracy urzędu – mówi Łukasz Skowyra. – Będziemy mogli odbierać dokumenty 24 godziny na dobę, bo w godzinach nocnych też będzie można dokonywać odbiorów.
– U nas też przewija się trochę osób, kilkadziesiąt dziennie – mówi Michał Miłosz, kierownik Ośrodka Dokumentacji Geodezyjnej i Kartograficznej w Puławach. – Na pewno będzie można skorzystać, odebrać wypisy, wyrysy, kopie map zasadniczych, ewidencyjnych. Na pewno usprawni to pracę wydziału.
Jak będzie wyglądał odbiór dokumentów?
Prześledźmy drogę petenta, który składa wniosek i zaznacza, że chce odebrać np. stały dowód rejestracyjny w powiatomacie.
– Zaznacza, że odbiera dokumenty w powiatomacie. Jak dokumenty będą gotowe, dostaje SMS-a. Ta skrytka będzie czynna, dokument będzie czekać na obiorcę 48 godzin – mówi Łukasz Skowyra. – Aczkolwiek jeżeli ktoś nie odbierze tego dokumentu w przeciągu tego czasu, to dokument trafia z powrotem do wydziału i trzeba w danym wydziale odebrać swój dokument. Trzeba więc zmieścić się w tym przedziale czasowym.
Powiatomat stanie na dziedzińcu puławskiego starostwa powiatowego w ciągu 7 tygodni. Kosztował ponad 120 tysięcy złotych.
ŁuG / opr. WM
Fot. pixabay.com