Usprawni obsługę interesantów. Kolejkomat w wydziale zamojskiego urzędu miasta [ZDJĘCIA]

436421140 949412690527485 668646895204733313 n 2024 05 22 170056

Najpierw bierzemy bilet z numerkiem, a potem idziemy do urzędnika. W Wydziale Ewidencji Kierowców i Pojazdów Urzędu Miasta w Zamościu uruchomiono „kolejkomat”, który ma usprawnić obsługę interesantów.

– Urządzenie znajduje się na parterze budynku, przy schodach prowadzących do wydziału – mówi Agnieszka Gorajska, dyrektor Wydziału Ewidencji Kierowców i Pojazdów. – Tam znajduje się biletomat, tam znajduje się monitor, który wywołuje głosowo i wizyjnie osoby, które wcześniej pobrały bilet.  Na tym urządzeniu, czyli tzw. infokiosku, wyświetlane są kafelki, na których umieściliśmy podstawowe nazwy czynności, które można tutaj załatwić, podstawowe nazwy spraw. Ważna informacja: do jednej sprawy pobieramy jeden bilet.

W najbliższych tygodniach uruchomiona zostanie także możliwość elektronicznej rezerwacji wizyt w zamojskim Wydziale Komunikacji.

JN / opr. WM

Fot. Miasto Zamość

Exit mobile version