Ponad 790 tysięcy złotych kary na Nextbike Polska nałożył Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Firma była operatorem roweru miejskiego w Lublinie od 2014 do 2022 roku.
Zdaniem urzędników operator jednośladów w niedozwolony sposób zmienił regulaminy i niesłusznie w 2020 roku obciążył klientów dodatkową opłatą.
– Zakwestionowane przeze mnie postanowienia pozwalały przedsiębiorcy jednostronnie zmienić zawarte w regulaminach zapisy – mówi prezes UOKiK, Tomasz Chróstny. – Nextbike Polska wykorzystał to uprawnienie w 2020 roku, gdy wprowadził w kilku miejscowościach na terenie kraju jednorazową opłatę za korzystanie z kont użytkowników w wysokości 10 zł. W konsekwencji aktualne konta konsumentów zostały obciążone tą kwotą, a ci, którzy mieli zdeponowane na nich mniejsze środki, otrzymywali wezwanie windykacyjne do zapłaty brakujących kilkuzłotowych należności.
CZYTAJ: Porady ekspertów i bezpłatna pomoc. Rozpoczął się Tydzień Pomocy Osobom Pokrzywdzonym Przestępstwem
Po uprawomocnieniu się decyzji UOKiK-u firma oprócz zapłaty kary będzie musiała poinformować o decyzji urzędników swoich konsumentów, którzy na tej podstawie będą mogli dochodzić swoich praw w sądzie.
MaTo / opr. LisA
Fot. Miasto Lublin
Pliki dźwiękowe
Tomasz Chróstny
