niedziela, 3 grudnia 2023
°c
Brak wyników
Pokaż wszystkie wyniki
Polskie Radio Lublin
  • WIADOMOŚCI
    • BIAŁA PODLASKA
    • CHEŁM
    • LUBARTÓW
    • LUBLIN
    • PUŁAWY
    • ZAMOŚĆ
    • KRAJ I ŚWIAT
  • W RADIU
    • KULTURA
    • MUZYKA
    • PUBLICYSTYKA
    • REPORTAŻ
    • SPORT
    • POGODA
  • KONCERTY
  • GALERIE
  • PODCASTY
  • TV
  • PATRONATY
    • KALENDARIUM
    • WNIOSEK O PATRONAT
  • AUDYCJE
  • O NAS
    • RAMÓWKA
    • LUDZIE RADIA
    • HISTORIA RADIA
    • STUDIO LUBLIN
    • STUDIO IM. BUDKI SUFLERA
    • NAGRODA IMIENIA BOGUMIŁY NOWICKIEJ
    • REKLAMA
    • REGULAMINY i RODO
    • BIP
    • KONTAKT
SŁUCHAJ
Polskie Radio Lublin
  • WIADOMOŚCI
    • BIAŁA PODLASKA
    • CHEŁM
    • LUBARTÓW
    • LUBLIN
    • PUŁAWY
    • ZAMOŚĆ
    • KRAJ I ŚWIAT
  • W RADIU
    • KULTURA
    • MUZYKA
    • PUBLICYSTYKA
    • REPORTAŻ
    • SPORT
    • POGODA
  • KONCERTY
  • GALERIE
  • PODCASTY
  • TV
  • PATRONATY
    • KALENDARIUM
    • WNIOSEK O PATRONAT
  • AUDYCJE
  • O NAS
    • RAMÓWKA
    • LUDZIE RADIA
    • HISTORIA RADIA
    • STUDIO LUBLIN
    • STUDIO IM. BUDKI SUFLERA
    • NAGRODA IMIENIA BOGUMIŁY NOWICKIEJ
    • REKLAMA
    • REGULAMINY i RODO
    • BIP
    • KONTAKT
Polskie Radio Lublin
Strona Główna Wiadomości Lublin

Koszmarna wycieczka do Grecji. Dzieci spały na walizkach [ZDJĘCIA]

26 lipca 2022 / 17:40
A A
img 20220726 wa0000 2022 07 26 174136
Udostępnij na FacebookUdostępnij na TwitterKod QR

Rodzice uczestników letniego obozu wypoczynkowego dla dzieci i młodzieży w Grecji skarżą się na warunki wyjazdu. Zarzucają brak organizacji i narażenie dzieci na odwodnienie i przegrzanie podczas czekania na zastępczy autokar w momencie, kiedy pojazd, którym jechali uczestnicy, popsuł się w Serbii. Zarzutów jest więcej, m.in. złe warunki w hotelu i spleśniałe jedzenie. Organizator wyjazdu uważa, że nie ma sobie nic do zarzucenia i wszystkiego dopilnował z należytą starannością. Zapewnia też, że dzieciom na pewno nie brakowało wody.

Organizatorem letniego wypoczynku jest biuro podróży z Łęcznej. Na wymarzone wakacji do Grecji wybrały się dzieci i młodzież z miejscowości Niemce. Sprawę dotyczącą nieprawidłowości podczas wyjazdu zgłosili nam rodzice. Wypowiedzieć się w sprawie chciał tylko jeden z nich, zachowując przy tym anonimowość. – Hotel na tym wyjeździe nie spełniał wszystkich warunków sanitarnych. Budził zastrzeżenia, jeżeli chodzi o pokoje, na stole trafiały się spleśniałe ciasta, brakowało ciepłej wody w niektórych pokojach. Najgorszą rzeczą był powrót. Dzieci wyjechały o 8.00 rano w niedzielę, dojechały do Serbii, a w Serbii autokar zatrzymał się, ponieważ się zepsuł. Do godziny 2.30 dzieci spały na walizkach – opowiada jeden z rodziców.

Upał, zmęczenie, wielogodzinne oczekiwanie bez klimatyzacji – tak opisuje to zdarzenie jedna z uczestniczek wyjazdu. – Jesteśmy w środku Serbii. Zaczęło się tak, że stanęliśmy na drodze. Przekazali nam, że na dworze jest 40 stopni i w autobusie coś się przegrzało. To było około 16.30. Później autokar nie mógł jechać więcej niż 20 km/h. Tym tempem dotoczyliśmy się do pobliskiej stacji na godz. 17.00. Byliśmy tam do ok. 19.00, czekając na serwis. Później okazało się, że serwis nie przyjedzie i my musimy tam dojechać 15 km. Autokar przetoczył się 2 km i dalej już się nie ruszył. To było przy autostradzie. Czekaliśmy na holownik od 19.30. W autokarze było strasznie gorąco, więc siedzieliśmy na krawężniku. O 22.30 kazali wyjąć bagaże, bo przyjedzie holownik, a po nas inny autokar. To miało być za chwilę. Ta chwila trwała do 2.00 w nocy. Do tego czasu spaliśmy na zamkniętych walizkach. O 2.15 przyjechał autokar i pojechaliśmy do hotelu. W autokarze podobno zepsuł się filtr paliwa – relacjonuje jedna z uczestniczek wyjazdu.

– Nie można wszystkiego przewidzieć, ale organizatorzy tego typu wyjazdów mają doświadczenie i powinni być przygotowani na ekstremalne sytuacje, wiedzieć, jak się w nich zachować i odpowiednio reagować – uważa miejski  rzecznik konsumentów w Lublinie, Lidia Baran-Ćwirta. – Nie da się przewidzieć wszystkiego. Te nadzwyczajne okoliczności bywają naprawdę trudne do ogarnięcia, a czasem nawet tragiczne. Na to nie mamy wpływu, mimo że przecież organizatorzy są coraz bardziej profesjonalni. Trzeba przyznać, że starają się współpracować na gruncie nie tylko polskim, ale i międzynarodowym, zabezpieczać swoje interesy. Tak naprawdę zły marketing ciągnie się później przez wiele lat. Nikt prowadzący działalność nie chce mieć przypiętej brzydkiej etykiety. Oczywiście stawiam się tu też w roli konsumentów. Też chciałabym zawsze być w pełni, bardzo starannie obsłużona, nawet w tych ekstremalnych sytuacjach, których nie da się przewidzieć. Dla uczestników jest to sytuacja nieprzewidywalna, trudna, niosąca ze sobą ogromne emocje (u dzieci pewnie też płacz i strach). Natomiast profesjonalista bierze za to pieniądze, żeby wszelkie ryzyka zabezpieczyć. Przejazd zastępczy, zorganizowanie hotelu w innym miejscu, a przede wszystkim zapewnienie napojów chłodzących, obiadu czy innego posiłku w międzyczasie – to standardy, które absolutnie powinny być zachowane. 

– Na postoju nikt nie dowiózł żadnych napojów ani posiłku – mówi jeden z rodziców. – Dzieci zjadły posiłek dopiero o 10.00 następnego dnia w hotelu. Tego samego dnia o godz. 17.00 ruszyli. Serbski autokar dowiózł dzieci do granicy węgierskiej, pod Budapeszt. Tam o 4.00 rano zostały wysadzone na pobocze. Autokar odjechał i dzieci do godz. 7.30 czekały na podstawienie kolejnego autokaru. Dzieci miały dojechać do Węgier i tam miał już czekać autokar. Autokar miał ruszyć z Polski i tam te autokary miały się spotkać. Okazuje się, że ten polski autokar również miał awarię i wracają w tej chwili autokarem węgierskim. Na którą godzinę dojadą? Jeszcze tego nie wiemy. Dzieci miały być w domu o godz. 12.00 w poniedziałek. Jest w tym momencie wtorek, więc jest już doba opóźnienia. Miejmy nadzieję, że w późnych godzinach wieczornych dojadą na miejsce. 

Dzieci na wypoczynek zapisywały się u jednego z nauczycieli szkoły w Niemcach, Tadeusza Nowaka, który twierdzi, że od lat współpracuje z łęczyńskim biurem podróży i nigdy nie było podobnych problemów, a sytuacja, która ma miejsce, to jakieś fatum. – Dzieci prosiły mnie, żeby umożliwić im wyjazd zagraniczny. Była pandemia, w ubiegłym roku nie można było nigdzie pojechać. Już kilka razy jeździliśmy na kolonię za granicę. Z firmą Stanpol współpracujemy od kilku lat. Wyjazdy zawsze były udane, było bezpiecznie, a ten wyjazd… Coś od początku było nie tak. Dwa lata temu byliśmy w tym hotelu i wszystko było w porządku. Działała klimatyzacja, posiłki były… Podobno mieli jakiś problem z elektryką, coś tam się wydarzyło, więc ta stołówka była unieruchomiona przez jeden dzień, a potem na drugi dzień im to udostępnili. Ale zrealizowali program, bo byli na Skiatos, w Kalambace. No i nieszczęśliwy powrót… Sam jestem zmęczony, bo rodzice do mnie dzwonią, co się dzieje. Ja też nic nie wiem. I na tej zasadzie to wszystko funkcjonowało. Po prostu mieli takiego pecha. Nikt tego nie przypuszczał, nikt nie planował, tak się zdarzyło. 

Z kolei Stanisław Przytuła, właściciel firmy Stanpol, która jest organizatorem wyjazdu, tłumaczy, że zrobił wszystko, co w jego mocy, a nawet więcej, dbając o dodatkowe posiłki dla dzieci podczas problemów z autokarami. – Graniczyło z cudem załatwianie tych wszystkich spraw autokarowych, hotelowych, wyżywienia. Wszystko to, co mogliśmy zrobić, zrobiliśmy w niedługim okresie. Nie ma takiej możliwości, żeby w godzinach wieczornych w niedzielę cokolwiek załatwić, jeszcze w Serbii. Niektórzy nie zdają sobie sprawy, że Serbia nie jest krajem Unii Europejskiej. Załatwianie czegokolwiek naprawdę graniczy z cudem. Jeżeli nie ma się pewnych kontaktów czy układów, to nie da się tego załatwić. Grupa stanęła przy stacjach benzynowych, gdzie niedaleko były dwa hotele, ale one były zajęte. Musieliśmy czekać, aż załatwimy hotel. Załatwiliśmy hotel parę kilometrów dalej. Przyjechał autokar i zabrał dzieci. To, że stało się tyle godzin… Trudno, nie było innego wyjścia. Dzieci dostały lunch pakiety na drogę. Wyjeżdżając z Grecji, dostały jedzenie i picie. Było to przewidywane na takiej zasadzie, że jadą przez noc i na drugi dzień – zgodnie z ofertą – miały same wykupić sobie jedzenie. Ale że stało się tak, jak się stało, to na drugi dzień rano dostały śniadanie, obiad i jeszcze lunch pakiety na drogę. W związku z tym, że na Węgrzech znowu stało się to, co się stało, zadecydowaliśmy, że w porze obiadowej, jadąc do Polski, dostaną obiad. To wszystko jest na koszt firmy. To nie na takiej zasadzie, że albo zapłacą, albo nie mają picia czy jedzenia. Jeżeli ktoś tak mówi, to mówi nieprawdę – dodaje Stanisław Przytuła.

Co do zarzutów odnośnie jedzenia i stanu hotelu, właściciel biura podróży twierdzi, że z uzyskanych przez niego informacji wynika, że jedzenie było takie, jak zazwyczaj podawane jest w Grecji. Z kolei jeśli chodzi o ciepłą wodę, to przyznaje, że taki problem pojawił się, ale trwał tylko jeden dzień.

Według najświeższych informacji dzieci mają dotrzeć do domu we wtorek (26.07) wieczorem.

RyK / opr. WM

Fot. nadesłane

Tagi: grecjainfowczasywycieczkawyjazd
REKLAMA

Czytaj także

406495833 739097961368368 5997680676001183106 n 2023 12 03 121808
Chełm

Pługopiaskarka utknęła w śniegu. Na pomoc ruszyli mieszkańcy

3 grudnia 2023
railway tracks 3703349 1280 1 2023 12 03 114308
Lublin

Tragedia na torach. Nie żyje pracownik kolei

3 grudnia 2023
pm drogi 0212 011 2023 12 03 072832
Lublin

Zima w Lubelskiem. Trudne warunki dla kierowców i pieszych [ZDJĘCIA, AKTUALIZACJA]

3 grudnia 2023
dsc 2320 2023 12 03 075806
Kraj i Świat

W Kościele Katolickim rozpoczyna się adwent

3 grudnia 2023
pm zbiorka 021223 037 2023 12 02 201101 2023 12 02 202351
Lublin

Wielka Uliczna Zbiórka akcji PDPZ w Lublinie. Zebrano ponad 8,5 ton darów [ZDJĘCIA, WIDEO]

2 grudnia 2023
pm drogi 0212 015 2023 12 02 160653
Lublin

IMGW ostrzega przed gołoledzią w Lubelskiem

2 grudnia 2023
img 4455 2023 12 02 222923
Chełm

Wzmożone kontrole TIR-ów na pograniczu polsko-ukraińskim [ZDJĘCIA]

2 grudnia 2023
net 23c02192 2023 12 02 155610
Kraj i Świat

Postrzelił policjantów we Wrocławiu. Maksymilian F. usłyszy zarzuty [ZDJĘCIA]

2 grudnia 2023
Następna wiadomość
pm mks 260722 001 2022 07 26 180250

Trening otwarty szczypiornistek MKS-u FunFloor Perła Lublin

antena

    81 743 73 83
    informacje@radio-lublin.pl



ciekawostki

pexels roberto nickson 7238759 2023 12 01 073217

Walka z patostreamerami jest trudna: platformy mają problem z monitorowaniem transmisji na żywo

1 grudnia 2023
blacktip shark 1294753 1280 2023 11 30 142747

Rekiny, podobnie jak ludzie, odczuwają gorzki smak

30 listopada 2023
pexels sora shimazaki 5935794 2023 11 30 120313

„Cyberdojrzali”: większość Polaków wie, co zrobić jeśli padną ofiarą oszustwa w sieci

30 listopada 2023
black grouse 4126537 1280 2023 11 30 080722

Populacja cietrzewia w Polsce na skraju wyginięcia

30 listopada 2023

o tym się mówiło

08.11.2023 Hobbici. Z Lubelskiego

Redbad Klynstra-Komarnicki o kweście przy Lipowej: Pamięć o przodkach jest tym, co kształtuje naszą przyszłość

Sanepid wykrył bakterie. Mieszkańcy nie mogą korzystać z wodociągu

Rusza proces oskarżonego o zabójstwo 44-letniej komornik. Grozi mu dożywocie

„Twierdza Lublin” pozostanie niezdobyta? Start podejmie Arkę

Tragedia na drodze. Nie żyje kobieta [ZDJĘCIA]

REKLAMA

Polskie Radio Lublin S.A.
ul. Obrońców Pokoju 2
20-030 Lublin
tel. 801 501 022 / 81 53 64 200
fax 81 532 87 28
e-mail: poczta@radiolublin.pl

Praca Lublin
Partnerzy
Patronaty
Reklama
Kontakt
BIP

NASZE
CZĘSTOTLIWOŚCI:

102.2 MHz -Lublin
103.1 MHz -Ryki

103.2 MHz -Zamość
100.9 MHz -Chełm

93.1 MHz -Biała Podlaska

© 2023 Wszelkie prawa zastrzeżone. Radio Lublin S.A.

Brak wyników
Pokaż wszystkie wyniki
  • WIADOMOŚCI
    • BIAŁA PODLASKA
    • CHEŁM
    • LUBARTÓW
    • LUBLIN
    • PUŁAWY
    • ZAMOŚĆ
    • KRAJ I ŚWIAT
  • W RADIU
    • KULTURA
    • MUZYKA
    • PUBLICYSTYKA
    • REPORTAŻ
    • SPORT
    • POGODA
  • KONCERTY
  • GALERIE
  • PODCASTY
  • TV
  • PATRONATY
    • KALENDARIUM
    • WNIOSEK O PARTONAT
  • AUDYCJE
  • O NAS
    • RAMÓWKA
    • LUDZIE RADIA
    • HISTORIA RADIA LUBLIN
    • STUDIO LUBLIN
    • STUDIO IM. BUDKI SUFLERA
    • REKLAMA
    • REGULAMINY i RODO
    • BIP
    • KONTAKT

© 2023 Wszelkie prawa zastrzeżone. Radio Lublin S.A.

Ta witryna wykorzystuje cookie. Kontynuując przeglądanie wyrażasz zgodę na używanie plików cookie. Zachęcamy do odwiedzenia naszej strony Polityki prywatności.
Skip to content
Open toolbar Narzędzia ułatwień

Narzędzia ułatwień

  • Powiększ tekstPowiększ tekst
  • Zmniejsz tekstZmniejsz tekst
  • KontrastKontrast
  • NegatywNegatyw
  • Podkreśl linkiPodkreśl linki
  • Czcionka alternatywnaCzcionka alternatywna
  • Reset Reset